[unknown][software][exception]unknown software exception
应用程序出现错误unknown software exception(0xc000001d) 位置为0×0012e815
我的只要一开机就会出现这样的提示?有什么解决办法？望高人指点！多谢！我还不懂还原系统！
建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。
建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马：
下载网址：www.arswp.com
下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可（软件也可以在正常模式中进行查杀）。
1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。
3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。
4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
6、如果故障依旧，建议重装操作系统。
如果实在不行，建议选择修复安装，这样即修复了系统，又可使C盘的程序和文件不受损失。
EXPLORER.EXE出错的几种情况
1. 输入法原因
安装清华紫光输入法3.0版本有的时候会出现explorer.exe出错，取消清华紫光输入法，用其他输入法输入如果没有问题，可以判断为输入法问题。卸载清华紫光输入法，即可解决。
清华紫光输入法4.0版本未发现类似问题。
2. explorer.exe程序本身的原因
检查explorer.exe的文件大小，正常情况下应该显示为237k或者238k，如果大小不一致，可以从别的机器上拷贝一个explorer.exe文件到本机，调用任务管理器，接入explorer.exe进程，然后新建任务拷贝新的文件到系统盘WINNT目录下。
3. 可能为病毒原因（wc98pp.dll）
网络协议处理器 - 电子书编译工具Web Compiler相关。
wc98pp.dll文件本身并没有影响，很多计算机上都有此文件，但是当explorer.exe出错的时候，删除此文件可以解决问题，然后从注册表中搜索相关键值删除。
usign.dll，有人提到这个文件与wc98pp.dll两个文件类似，删除这两个文件可以清除IE中不断跳出小广告。在公司的计算机中未发现此文件。
4. 其他原因
计算机运行某个程序等待时间过长，比如读取数据，尤其是光盘或者外界设备的数据的时候，也会出现explorer.exe出错，提示与上面的情况相同。
5. 系统内核错误
此类情况不知道解决办法，重新安装系统。
6. 别忘了考虑病毒问题
杀。
最简单的解决办法，启动windows的时候按F8进入安全模式，
然后重启就正常了.
或者按F8选择返回上次正确操作就可以了.